Правовой основой настоящих гарантийных обязательств является действующее законодательство, в частности. Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ ч. Пет. 454-491.
В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия по неисправностям, являющимися следствием производственных дефектов.Без предъявления гарантийного талона гарантийный ремонт не производится. При не полностью заполненном талоне он изымается гарантийной мастерской, а претензии по качеству товара не принимаются.
Техническое освидетельствование инструмента (дефектация) на предмет установления гарантийного случая производится только в авторизованной мастерской.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности, возникшие в результате:
★ Несоблюдения пользователем предписаний инструкции по эксплуатации и использования инструмента не по назначению;
★ Механических повреждений и повреждений, вызванных неблагоприятными атмосферными и иными внешними воздействиями, такими как дождь, снег, влажные и агрессивные среды;
★ Использования принадлежностей, расходных материалов и частей, не рекомендованных производителем;
★ Ненадлежащего обращения при эксплуатации, хранении и обслуживании (наличие ржавчины, засорение системы охлаждения отходами, забивание внутренних и внешних полостей пылью и грязью);
★ Естественного износа и выработки ресурса детали или изделия;
★ Перегрева изделия или несоблюдения требований к составу и качеству топливной смеси, повлекшего выход из строя поршневой группы, к безусловным признакам которого относятся залегание поршневого кольца и/или наличие царапин и потертостей на внутренней поверхности цилиндра и поверхности поршня, разрушение или оплавление опорных подшипников шатуна и поршневого пальца;
★ Попыток самостоятельного ремонта, смазки и регулировки инструмента в гарантийный период.
Гарантийные обязательства не распространяются на расходные и быстроизнашивающиеся части (ведущая звездочка, резиновые амортизаторы и уплотнители, шестерня привода масляного насоса, храповое колесо и трос стартера, фильтры, лента тормоза, пружина сцепления), а также сменные приспособления (режущие органы: цепи, шины, ножи кусторезов, газонокосилок и триммеров, леска и головка триммеров, их элементы натяжения и крепления).
Гарантийный ремонт не производится при отсутствии, повреждении или изменении серийного номера на инструменте или в гарантийном талоне или при их несоответствии.
В специализированном центре "ТЕХНОКРАТиЯ" накоплен богатый опыт по устранению неисправностей различных видов. Постоянно поддерживаемый склад запасных частей, конкурентоспособные расценки на ремонт, штат опытных сертифицированных инженеров позволит нам в короткие сроки произвести ремонт Вашего устройства. Если по случайности или вследствие продолжительного срока эксплуатации оборудование пришло в негодность, не торопитесь расставаться с ним! Возможно, мы сможем помочь Вам вернуть его в строй за приемлемую сумму, и оно еще не раз Вам послужит. Зачем тратить деньги на новую покупку, если можно продлить жизнь старым и проверенным вещам? Попробуйте воспользоваться нашими услугами - и Вы не пожалеете.
